Политика конфиденциальности

• Данные аккаунта: имя, телефон, эл. почта, дата рождения, пароль (хранится только в зашифрованном виде).
• Данные для аренды: номер и срок действия водительского удостоверения, договоры аренды, брони, показания пробега.
• Платежи: суммы, даты и способы оплаты, фото чеков, которые вы загружаете. Данные банковских карт мы не храним.
• Фото, файлы и голосовые сообщения, которые вы отправляете в чат или загружаете (аватар, документы).
• Сообщения в чате с компанией, заявки, отзывы, баллы программы лояльности.
• Технические данные: токен для push-уведомлений, язык и тип устройства, IP-адрес в журналах сервера.

Мы не собираем геолокацию, контакты телефона и не используем рекламу или сторонние сервисы аналитики.

• Камера и фото — чтобы отправить фото в чат, загрузить чек об оплате или аватар. Только когда вы сами выбираете фото.
• Микрофон — только для записи голосовых сообщений в чате.
• Уведомления — сообщения от компании, напоминания об оплате и статусы заявок.

Любое разрешение можно отключить в настройках телефона.

Чтобы заключить и исполнить договор аренды, вести расчёты и учёт платежей, связываться с вами в чате и по почте, отправлять уведомления, начислять баллы лояльности, обеспечивать безопасность аккаунта и выполнять требования закона.

Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Данные доступны только сотрудникам компании, которые обслуживают вашу аренду, и сервисам, без которых приложение не работает:

• хостинг-провайдер, на серверах которого хранятся данные;
• Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging и Expo — для доставки push-уведомлений;
• почтовый сервис — для писем (сброс пароля, уведомления).

Также мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов.

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), пароли хранятся в зашифрованном виде, доступ сотрудников ограничен их ролью. Мы храним данные, пока действует ваш аккаунт. Договоры и записи о платежах храним столько, сколько требует закон, после чего удаляем.

Вы можете получить копию своих данных, исправить их или потребовать удалить аккаунт и данные. Как это сделать — на странице «Удаление аккаунта» или письмом на support@rentfleet.am.

Сервис предназначен для взрослых водителей (18+). Мы сознательно не собираем данные детей.

Мы можем обновлять эту политику. Новая версия публикуется на этой странице с датой вступления в силу; о существенных изменениях сообщим в приложении.